Privacy Policy

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

¿Con qué finalidades trataremos sus datos y cuál es la legitimación para tratarlos?

En BIOEIVISSA NATURAL S.L. tratamos los datos personales que nos facilite, así como todos aquellos que sean recabados a través de la página y los que deriven de su relación con nosotros con estasfinalidades principales:

• Creación de perfil de usuario:Sus datos personales serán tratados con la finalidad de crearle un perfil de cuenta de usuario lo que le permitirá efectuar la compra de productos, acceder a todos sus pedidos y gestionarlos, mostrar su opinión respecto a los productos comprados y artículos compartidos en el blog y gestionar sus datos personales. La base legal para el tratamiento de sus datos personales será la ejecución de la relación contractual según lo previsto en losTérminos y Condicionesque acepta en el momento de crearse un perfil para la utilización de nuestra página web.

• Procedimiento de compra de productos:Sus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar debidamente el procedimiento de compra de los productos seleccionados, así como cualquier cuestión relacionada con éste como podría ser la devolución de productos o las incidencias a lo largo del procedimiento. La base legal para el tratamiento de sus datos personales será la ejecución de la relación contractual según lo previsto en losTérminos y Condicionesque acepta en el momento de la compra de los productos.

• Formulario comentario blog: Gestionar la correcta publicación de sus comentarios en nuestro blog. La base legal para el tratamiento de sus datos personales será elconsentimientoprestado por su parte en el momento de enviarnos su comentario para participar en el blog.

• Formulario de contacto: Gestionar y responder a las dudas y/o consultas que nos planteen. Para ello, nos podemos poner en contacto con usted tanto por vía electrónica como telefónica. La base legal para el tratamiento de sus datos personales será elconsentimientoprestado por su parte en el momento de enviarnos su petición de contacto.

Por otro lado y únicamente en el caso que así lo haya consentido, sus datos personales serán tratados con la finalidad deenviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios, ofertas y consejos (newsletter). Informarle que el tratamiento de sus datos con esta finalidad está legitimado por el consentimiento expreso prestado por su parte. Por ello, le recordamos que en cualquier momento puede revocar el mismo a través del link adaptado a tal efecto en la comunicación o bien, enviando un correo electrónico ashop@bioeivissa.com.

¿Qué datos tratamos?

En el marco de las funcionalidades ofrecidas a través de esta página web y condicionado a las finalidades previamente indicadas, en BIOEIVISSA tratamos datos identificativos y de contacto como son: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, así como datos de dirección de envío.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

BIOEIVISSA no comunicará sus datos personales a terceros salvo en cumplimiento de obligaciones legales, así como a terceros que forman parte a empresas de transporte para dar cumplimiento a la efectiva entrega de productos comprados a través de la página web.

Asimismo, informarle que para poder prestarle nuestros servicios ofrecidos a través de la presente página web, requerimos de la asistencia de determinados proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales. En su caso, estos terceros siempre actuarán en nombre y por cuenta de BIOEIVISSA, es decir, actuarán siguiendo nuestras instrucciones. En ningún caso dispondrán de sus datos para fines propios.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

BIOEIVISSA conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recogieron. En consecuencia, si es necesario, los datos se bloquearán hasta que finalice el plazo legalmente establecido. En el caso de que sus datos personales se utilicen para varias finalidades que nos obliguen a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo.

Asimismo, todos aquellos datos personales que nos haya proporcionado en base a su propio consentimiento, los mismos serán tratados hasta que usted no solicite la supresión de los mismos.

¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?

Acceso:Podrá obtener confirmación sobre si se tratan sus datos personales, así como consultar sus datos personales sujetos a tratamiento.

Rectificación:Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos, así como completar aquellos que sean incompletos.

Supresión:Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Oposición:Podrá solicitar que no se traten sus datos personales, salvo que no sea posible por motivos legítimos de posibles reclamaciones.

Limitación del tratamiento:Podrá solicitar la limitación al tratamiento de sus datos en los siguientes supuestos:

• Mientras se compruebe la impugnación de la exactitud de tus datos;

• Cuando el tratamiento sea ilícito, se oponga a la supresión de sus datos y solicite la limitación de su uso;

• Cuando no se necesite tratar sus datos, pero los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones;

• Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión de interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.

Canales de ejercicio: Podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud escrita dirigida a BIOEIVISSA S.L. VIA PÚNICA, 40 - 07800 EIVISSA o enviando un email ashop@bioeivissa.com, en ambos casos con la referencia “protección de Datos”. Para el ejercicio de sus derechos deberá adjuntar una copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad e indicar el derecho que desea ejercer.

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotras y nosotros.